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进行操作,而不是完成任务

运动/健身类APP,从来不会让你直接做“创建档案”的任务;它会问你“你的身高是多少”、“你的体重是多少”。

K12教育的APP,也不应该直接让用户做“创建班级”的任务;而是问老师“你现在教的是哪个年级”、“班级名称是什么”。

因为“创建档案”、“创建班级”是产品任务,用户不关心这些,他们有自己的逻辑——为什么我要做这个,我不做可不可以?你当然可以告诉他为什么要做这个,甚至告诉他做完之后给予奖励。

不过,有时候不妨试试另一种方式——让用户无意识地进行操作,而不是完成任务。

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